開口就讓你變心













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商品訊息功能:


商品訊息描述:













  • 作者:喬許.高登


  • 出版社:麥格羅希爾


  • 出版日:951124


  • ISBN:9789861573564


  • 語言:中文繁體


  • 裝訂方式:平裝




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內容簡介





讓聽眾為你的最終目的背書





改變聽眾的想法──不論是針對一項產品、一套解決方案,或是一種服務。讓所有人變成你的銷售資源,讓所有人對你提出的東西充滿興趣。讓所有的聽眾自動與你站在同一陣線,最後,拿到訂單才算是完成你的目的。



要達成這樣的目的,你是否具備說動聽眾依你要求行動的說服力?你是否能改變聽眾的集體態度?不管你是要別人買你的產品、資助你的研究、採取你的方案、學習你的經驗、或者信任你的願景,《開口就讓你變心》將給你必需的技巧。



演說大師喬許.高登已經開發出十四種經驗證有效的策略,幫助你應付各種聽眾。你會學到如何創造興奮感、運用幽默感、建立信任感、說故事,並確使你充分把握機會將理念呈現給觀眾。



運用其獨特、百發百中的方法,高登能幫助創造一種最適合你的聽眾的演說。他深入介紹了十四種能開口就讓你變心的策略,以此讓人們接納你的新想法、改變他們的觀念、或者提供你資金,各行各業人士均適用。他在本書中提出的策略可以讓你學到:





?執行每種策略的真實個案。



?說明策略如何改變聽眾心意。



?避免的危險假設。



?預測和發掘機會的方法。



?準備戰略,這樣你在面對每一群聽眾時,都有必勝計畫。

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?最具影響力的講演技巧。



?確認取得承諾、改變或生意的策略。





你要面對各式各樣不同的人,因此每次講演都必須仔細地設計,以贏得聽眾。有了正確的策略,你就能為這群聽眾裁製特殊需求的演說,贏取他們認同,獲得你要的結果。





本書優勢





1.明確的十四種說服策略,執行容易:十四個說服策略,只要運用得宜,就能獲得意想不到的效果。



2.各行各業均適用的說服技巧,寓說服於無形:不是只有銷售人員才需要說服他人,面對朋友、家人、上司、下屬……都有需要說服的時刻,運用技巧讓對方和你站在同一邊,隨時隨地都實用。



3.破除演說迷思,重新建構說服流程:演說並不一定要正經八百的站在台上,條列式的將所有的幻燈片一一說明。本書打破既定的簡報模式,拋棄八股的演講模式,給你一個全新的演說視野,



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本書特色





1.不教你演講流程,擄獲聽眾芳心才是目標:讓聽眾自己選擇和你站在同一邊,一個好的演說,不會強迫聽眾接受你的見解,而是讓聽眾心甘情願的與你同一陣線。



2.不教你說話技巧,好的笑話比說教重要:說話簡潔有力、有條理這些八股的演說技巧都比不上一則巧妙的笑話。除了笑話,還有其他我們平常會想到運用在演說、簡報上的技巧,本書都會一一說明。



3.不教你如何做PowerPoint,說好故事才引人注目:人人都愛聽故事,利用故事抓住聽眾的目光,拋棄制式化的說服流程,不同於以往有條理的說服方式,才能達成目標。











作者簡介





譯者介紹

日本樂天市場 袁世珮





台灣大學新聞研究所碩士暨外文學士,現任媒體記者。譯有《擁有藍海又怎樣? 你有行動路線圖嗎?》、《傑克.威爾許的4E領導學》、《企業強權》、《執行力組織》等書。











目錄











概論:本書如何使你更成功



說服性演說的五大不敗法則



1、讓聽眾深度參與



2、創造興奮感



3、以故事來說服



4、推銷新構想



5、以感性為主要訴求



6、以幽默感說服



7、提出「事實」



8、啟發人心



9、改變觀念



10、建立信任



11、提出解決方案



12、提出財務方案



13、棄對手,選擇你



14、打動有敵意的聽眾



附錄A:「眼睛法則」



附錄B:從數據選擇正確策略



附錄C:性別與政治結盟對比研究











內容試閱





前 言



演說是說服的核心部隊。說服的工具很多,例如,電話拜訪、會議、電子郵件,和信件。但在最重要的說服場合,面對最重要的客戶、經理、同儕、選民,或決定我們命運的許多委員會,你該用的方法當屬面對面的演說。面對面的說明是所有溝通場合中最重要的一種,有能力在演說中說服他人,是成功最重要的技巧。



本書將幫助你變成更有說服力的演說者,為你帶來優勢。如果你向來是被說服的一方,你應該已經知道,大部分的演說都很失敗。問題在於演說者並不明白說服性演說和其他意圖的演說有何不同。如果說服性演說是以其他用以告知或教育的講演模式來設計,就不會有太多的聽眾改變他們的心意。本書開創新的境界,將說服性演說視為全新的講演種類。



針對全球歷來最具說服力的講演者所做的研究、數千名受訪者參與的調查,以及數十次的訪談,《開口就讓你變心》選出精選的十四種說服方法,是你大幅提升說服力所需要的。這裡的每一種方法,其威力都寫在本書的每一章裡。每一章都舉一種方法,一步步引導你規畫、設計、呈現,和結束一場演說。本書中分別介紹這十四種方法,是因為每一種演說的架構本身就很獨特。舉例來說,為了達到最大效果,感性訴求的演說,其規劃、預想、創造,和分享方式,就和財務訴求的演說有所不同。當然,當你把這些方法應用到你自己的挑戰上時,可以加以混用。例如,你以幽默開場,然後再提出解決方案。



《開口就讓你變心》讓你首度接觸這些技巧的威力。你準備要掌握說服性演說的威力、變得更成功了嗎?翻開本書吧。





說服性演說的五大不敗法則





法則1:說服性演說通常都提倡一個有競爭性的選項



如果你要推銷產品、或者競選公職,你知道對手是誰、是什麼。但如果你要推銷一個構想、或想要爭取一筆預算通過時,你的競爭對手就沒有那麼明顯。在爭取預算通過時,你的對手可能是你的預算被砍很多、或公司其他部門想從你的預算中挖走一筆錢等等可能性。如果你要提出一個新構想,你的競爭對手可能是不同的觀念、或者只是維持現狀。在許多情況下,「不變」或漠不關心,是你最大的對手。

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基本上,你的聽眾不會想到你的產品或選項是一直在競爭的狀態中,但身為一個想要改變聽眾想法和感受的演說者,你已經進入了一個競爭的世界。在每一場說服演說力中,都有一些產品、選項或構想,一旦被接受後,就會使你的聽眾不採納你所提出的產品、選項或構想。





法則2:說服性演說強化、深化對話,而非控制



最沒有說服力的演說,就是一開始先播幻燈片,又想完全控制,讓聽眾從頭到尾「聽完每一句話、看完每一張幻燈片」的講演。若你不承認聽眾有獨特的意識,對話就被關閉了。



為了要改變聽眾的集體態度和想法,你必須不斷地研究聽眾,調整你的演說節奏、語氣和內容,以求最大的效果。當他們對你的所說所為有反應時,你就獲得強烈的指示,知道他們相信些什麼。對於精通此道的大師來說,對聽眾演說,早在問答時段之前,就已經是個完全互動的過程。



說服演說力是聽眾嘗試接受新構想、產品或概念的過程。不可能馬上就合用。一定要回答某些問題、要排除某些擔憂、要提出更多的細節,要解說定價和競爭的資訊。沒有對話,就沒什麼說服力。





法則3:說服性演說是個說服的事件,不是幻燈片秀



當我開始計畫一場說服性的講演時,我一開始會問自己:「我要怎麼做,才能改變聽眾的態度和想法?我要怎麼做,才能幫助他們了解、刺激他們感受、告訴他們相反的情形、讓他們感覺興...















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內容來自YAHOO新聞

iPhone變身重返榮耀?傳6大改造關鍵

蘋果(Apple)iPhone能否再創銷售佳績,市場高度關注。從6個傳言跡象來看,蘋果似乎正打造新一代iPhone,最快2017年iPhone將大變身,呈現截然不同的新樣貌。

1、iPhone將採用全平面螢幕設計:

國外分析師推測,2017年新一代iPhone可能採用全平面(edge-to-edge)的螢幕設計,全平面螢幕設計將可消除機身頂端和底部的邊框,同時具備前端(front-facing)鏡頭,此外其他感測元件將藏身在螢幕後面。從蘋果布局專利相關內容來看,新一代iPhone全平面螢幕設計似乎有跡可循。

2、iPhone要把指紋辨識按鍵藏起來:

國外媒體報導,蘋果已獲得多項專利許可,可將指紋辨識Touch ID功能放在iPhone或是iPad螢幕的背後。蘋果也研發整合螢幕、控制按鍵和指紋感測元件的全螢幕人機介面設計,屆時新一代iPhone的全平面螢幕設計,或許都可以辨識指紋。

3、iPhone可變身為生物辨識認證利器:

未來iPhone可以透過整合生物特徵辨識功能的人機介面設計,有機會變身為個人化生物辨識認證裝置(BPID),透過iPhone使用個人財務帳戶、檢視個人醫療紀錄等機密性資料應用,將更具備整合性和便利性。未來iPhone也有可能具備臉部辨識或是虹膜辨識功能。

4、iPhone有機會採用可彎曲OLED螢幕:

越來越多國外媒體研判,最快2017年新一代iPhone部分高階機種,將採用有機發光二極體(OLED)螢幕,而可彎曲OLED螢幕的iPhone新品,有機會在2018年推出。

外媒先前透露,蘋果已獲得一項專利許可應用,這個專利的可彎曲螢幕採取中空管狀設計,螢幕外層可以透過藍寶石晶體材料來保護,內層則可採用OLED的可彎曲面板,未來可應用在新一代iPhone。

法人指出,OLED顯示器除了具備自發光源、無須外加耗電又佔體積的背光源之外,同時具有高亮度、高對比、色彩飽和度高、畫面更新率高、無視角限制、操作溫度廣、體積輕薄又可撓曲等特性。不過OLED仍有製程成本高、解析度還有改善空間、在陽光下能見度不高、以及製程繁複時間過長等課題。

5、iPhone用玻璃機殼不誇張:

有分析師推測,2017年新一代iPhone機種部分機殼將改採玻璃外殼設計,進一步玻璃機殼設計搭配主動式有機發光二極體(AMOLED)的螢幕設計,讓整體機身重量不會超重。

6、iPhone用無線充電浮出檯面:

國外媒體先前揣測,傳出今年第3季推出的iPhone 7,就有可能採用無線充電技術。蘋果不僅布局近距離磁共振NFMR(Near-field magnetic resonance)無線充電專利,也正積極組建無線充電的專業團隊,布局與超音波(ultrasonic)技術有關的無線充電應用。

上述6大關鍵都未獲證實,但可見外界對於蘋果iPhone大改造的高度期待。畢竟iPhone在全球智慧型手機市場具有指標性意義,銷量優劣與否牽動全球手機市場榮枯,各界也期盼iPhone可以重返榮耀,帶領全球智慧型手機市場再創高峰。

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新聞來源https://tw.news.yahoo.com/iphone變身重返榮耀?傳6大改造關鍵-043631182.html

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